Servis ve Destek

Etkili bir çevrimiçi eğitim programı için, üstün bir ürün, anahtar bir unsur olmakla birlikte, programın başarısını garantilemek için yeterli değildir. GlobalEnglish Corporate Learning Service™ ile eğitimin potansiyelini eksiksiz bir biçimde gerçekleştirmesini garanti altına almak için, ilk dağıtımdan program değerlendirme ve yenilemesine kadar, kapsamlı ve sürekli bir destek sunmaktadır.

Etkili bir İngilizce eğitim programı sunmanın ilk adımı, şirketinizin ihtiyaçlarını belirlemek ve hangi çalışanların eğitimden en fazla yarar sağlayacağını bulmaktır. Bu, aynı zamanda, eğitim kaynaklarının optimal dağılımından emin olmanızı da sağlar. GlobalEnglish Business English Level Indicator Test™ 'i, çalışanların mevcut beceri seviyelerini değerlendirerek, kuruluşunuzun İngilizce eğitim ihtiyaçlarını belirlemenize yardımcı olabilir. Bu ölçeklenebilir online çözüm, İngilizce test alanında önde gelen uzmanlar tarafından geliştirilmiş 25-30 dakikalık uyarlanabilir bir test kullanır.

Özel olarak tahsis edilmiş bir danışman, birinci irtibat noktanız olarak hizmet verir ve küresel danışma ve destek ekibinin faaliyetlerini koordine eder. Yerel danışmanlar, bölgesel personelinize destek vermek üzere, dünya genelinde mevcuttur. Hep birlikte bu ekip, yatırımınızı en yüksek seviyeye ulaştıran başarılı bir programı garanti etmek için, ihtiyaç duyduğunuz her şeyi sunmaktadır.

• Ekip, iş stratejinizle aynı çizgide olan ve kilometre taşları ile ölçüler içeren şirket genelinde, bir dağıtım ve uygulama planı oluşturacaktır.
• GlobalEnglish hizmeti, bir en iyi uygulamalar, kullanıcı yönlendirmeleri ve hedefli e-posta programı dizisi vasıtasıyla, kullanıcıların ilgisini çeker ve onları motive eder.
• Kişisel raporlar ve grup raporları ile çevrimiçi anketler dahil, kapsamlı veri ve analiz araçları, başarıyı izlemenize yardımcı olur.
• Resmi hesap incelemeleri, dağıtım planını değerlendirme ve uyarlama imkanı sunar.
  

GlobalEnglish, Corporate Learning Service'in uygulanmaya başlanmasından önce ya da sonra, bir ya da iki gün içinde tamamlanabilen, kendini kanıtlamış ve maliyet etkin bir Eğitim Yönetimi Sistemi (LMS) entegrasyon yöntemi sunmaktadır.

• GlobalEnglish, SABA, Docent, Thing ve TrainingServer dahil olmak üzere, düzinelerce patentli ve üçüncü kişilere ait eğitim yönetimi sistemlerine entegre edilmiş ve kendini kanıtlamış bir başarı izleme kaydına sahiptir.
• Kayıt işlemini, sorunsuz başlamayı ve tek bir oturumu sağlayacak standart bir entegrasyon, bir ya da iki gün içinde tamamlanabilir. Veri güncellemesi bildirimini de içeren, isteğe göre entegrasyon imkanı da mevcuttur.
• GlobalEnglish hizmeti, bir LMS olmadan da kullanılabilir. Bu ürün, sofistike yönetim ve raporlama becerilerine sahiptir.
  

GlobalEnglish, öğrencilere destek sunmak amacıyla, bünyesinde 13 dilde destek veren bir teknik destek ekibi barındırmaktadır. Corporate Learning Service de, eğitimin başarılı olmasını garanti altına almak için tasarlanmış olan bir dizi özellik içermektedir.

• Konuşma pratiği yapmak ve sorular sormak için, 7 gün - 24 saat bir öğretmene erişim
• Ayrıntılı performans ve ilerleme geribildirimi
• Öğrencileri motive etmek ve onlara çalışmalarını hatırlatmak için e-postalar
• Ana dilde mevcut gezinti, talimat ve açıklamalar

GlobalEnglishTürkiye, blended learning (karma eğitim) çözümünün sunulmasını isteyen müşteriler için, bir dizi hizmet ve destek sunuyor.

• Şirket ihtiyaçlarının belirlenmesi için, danışmanlık ve örgütsel hedeflerinize karşılık gelen etkili bir harmanlanmış program tasarımı
• Sınıf etkinliğini çevrimiçi materyal ile bütünleştirmenizi sağlayan Tamamlayıcı Eğitmen Çantaları ve destek niteliğinde Eğitmen Rehberleri ve Öğrenci Alıştırma Kitapları
• Eğitmenleri, söz konusu materyalleri etkili bir biçimde kullanmaya hazırlayan Eğitmen eğitim materyalleri